Los servicios ya representan el 51% del gasto mundial en TI y crecen entre un 150% y un 200% más rápido que el hardware, según datos de PwC.
TD SYNNEX acompaña a sus partners en cada etapa del proyecto -financiación, configuración, soporte y fin de vida- para que compitan por proyectos de mayor valor sin asumir todo el riesgo.
La compañía amplía esta propuesta con una oferta concreta en nube híbrida, datos e IA, redes y ciberseguridad, con operaciones 24x7 y presencia multi-país en Europa.
Madrid, 27 de octubre de 2026 - El modelo de negocio del canal TI está cambiando de raíz. Los clientes ya no quieren comprar tecnología y asumir el riesgo de integrarla, demandan resultados garantizados. Según datos de PwC, los servicios ya representan el 51% del gasto mundial en TI y crecen entre un 150% y un 200% más rápido que el hardware, una oportunidad global valorada en 1,7 billones de dólares.
“Para los partners y revendedores, incorporar servicios a la venta de producto ha dejado de ser una opción y se ha convertido en la estrategia de ingresos que define al canal. El reto, sin embargo, es que ofrecer soluciones de TI completas exige hoy experiencia profunda en ámbitos muy demandados -IA, cloud, ciberseguridad, gobierno del dato…-, algo que muchos partners no pueden sostener sin asumir costes de contratación o riesgos operativos difíciles de justificar”, destaca Santiago Méndez, Director de Advanced Solutions en TD SYNNEX para Iberia.
Como distribuidor líder mundial y agregador de soluciones para el ecosistema de TI, TD SYNNEX plantea un enfoque de ciclo de vida completo, ayudando a los partners a ampliar sus capacidades y a reforzar su posición como asesores de confianza ante sus clientes, aportando la experiencia, la escala y la flexibilidad necesarias para entregar con garantías y crecer de forma rentable sin añadir complejidad.
De la financiación a la sostenibilidad
Ese acompañamiento empieza antes del despliegue, integrando servicios de financiación flexible en la propuesta de los partners para alinear el precio con la forma en que sus clientes quieren comprar hoy. Durante la implementación, servicios de configuración, integración y despliegue bajo marca blanca -desde el etiquetado de activos hasta el aprovisionamiento de dispositivos o migraciones complejas en entornos híbridos- permiten a los partners asumir proyectos de mayor envergadura.
Y, una vez el proyecto está en marcha, el soporte técnico 24x7, la monitorización basada en IA y las capacidades de centro de operaciones de red y seguridad (NOC/SOC) transforman al partner de proveedor reactivo en asesor estratégico, con ingresos predecibles y recurrentes. A esto se suma la economía circular -borrado seguro de datos, reciclaje responsable y recompra de equipos-, que ayuda a los clientes a cumplir sus objetivos de sostenibilidad.
Este enfoque se traduce hoy en un porfolio de servicios que TD SYNNEX pone a disposición del canal. Con operaciones 24x7 y presencia multi-país en Europa, incluye el diseño, la operación y la optimización de entornos de nube híbrida, datos, inteligencia artificial y aplicaciones, redes y comunicaciones y ciberseguridad, ofreciendo desde evaluaciones y gestión de vulnerabilidades hasta servicios de SOC.
“La transición de un modelo centrado en el producto a uno centrado en servicios exige un cambio de mentalidad: el hardware y el software seguirán siendo la base de cualquier infraestructura TI, pero los servicios son los que orquestan el valor real para el negocio. Apoyarse en un proveedor de ecosistema para entregar estas capacidades permite a los partners competir por encima de su tamaño, ganar clientes de mayor envergadura y asegurar un crecimiento recurrente y sostenible”, concluye Méndez.