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TD SYNNEX Renew

Vende equipos usados de forma segura.
Recogida de equipos gratuita y certificado de borrado de datos por cada equipo. TD SYNNEX Renew disponible para B2B, B2C y On line.

PERMITE A TUS CLIENTES RECUPERAR UN VALOR POR SUS EQUIPOS USADOS

TD SYNNEX Renew - Programa de recompra de equipos usados; simple, seguro y ecológico. Es un portal en línea exclusivo de TD SYNNEX, te permite ofrecer a tus clientes una cotización por sus equipos utilizados, y así recuperar un valor por dichos equipos usados. Es fácil de utilizar y gestionar todo el proceso de recompra de equipos usados, desde la tasación en tiempo real, hasta el seguimiento de pedidos, recogida de equipos y borrado de datos garantizado.

TD SYNNEX Renew te ayuda a diferenciarte de la competencia, generar nuevos ingresos, ganar más operaciones y fidelizar clientes.

Tenemos una plataforma de recompra para todos los canales: B2B, punto de venta y on line. Garantizamos una óptima experiencia en tu cliente durante todo el proceso.

La tecnología es hoy más que nunca un elemento clave de competitividad. Facilitar la adopción, desarrollo y actualización de la tecnología en el puesto de trabajo, impacta positivamente en la competitividad de una organización. Las empresas que ponen al alcance de sus empleados la última tecnología facilitan a sus equipos a ser más productivos que aquellas empresas que trabajan con equipamiento obsoleto.

Además, facilitando una renovación constante de hardware, evitamos a nuestros clientes tener que hacer actualizaciones de seguridad de software costosas y complejas que suelen ir ligadas a la utilización de tecnología menos reciente. Los estudios indican que el mercado global de Trade-in de equipos representará un volumen de negocio de 34 000 millones de euros en 2025. En cuanto a los dispositivos móviles, este mercado representa actualmente 23 000 millones de euros, con 180 millones de euros smartphones negociados por un valor medio de 127 €.

Contamos con las mejores credenciales medioambientales: la certificación WEEE, así como con la ISO 9.001 y 14.001, es prioritario para nosotros asegurarnos de que estamos cuidando el planeta con nuestro reciclaje.

Todo el proceso es realizado por CMR (Corporate Mobile Recycling Ltd), empresa propiedad de TD SYNNEX y que tiene más de 18 años de experiencia en Trade in business.

  • Programa no válido en Ceuta, Melilla y Canarias
Beneficios

Gestión 100% Online

Contribuyes con el medio ambiente, los equipos serán reutilizados o reciclados

Tasación en tiempo real

Proporciona oportunidades de cross-selling y upselling

Fideliza a tus clientes

Eliminación de datos segura y certificada

Recogida de equipos gratuita y segura

Margen, puedes establecer el margen deseado en cada operación
¿Qué equipos recompramos?
¿Cómo utilizar el portal TD SYNNEX Renew B2B?
1 Ingresa e introduce los datos del equipo
2 Crea un presupuesto para tu cliente
3 Una vez que tu cliente apruebe el presupuesto, organiza la recogida
4 Los equipos serán inspeccionados y se borrarán los datos
5 Después de aprobar el presupuesto final, debes emitir y enviarnos factura y realizaremos el pago.
6 Reportes de seguimiento on line.
En cada proceso, recibirás información por correo electrónico.
TD SYNNEX Renew
Descubre como funciona TD SYNNEX Renew
Apple & TD SYNNEX Renew. Programa de recompra de equipos usados
Preguntas frecuentes B2B
¿Puedo tener algún margen al recomprar los equipos antiguos de mi cliente?
Sí, si lo deseas. Al registrarte en el portal, puedes establecer el margen de retención que deseas y se aplicará a las cotizaciones que generes. El margen de retención se puede cambiar en cualquier momento: a) en la sección Gestión para todos los presupuestos, b) en cada presupuesto, ingresando al presupuesto e indicando el nuevo margen de retención y haciendo click en Recuota.
¿Mi cliente recibirá el precio total indicado por sus equipos?
Cuando cotizas en el portal, te proporcionamos una cotización indicativa considerando que el equipo se encuentra en las condiciones que indicaste. Nuestro equipo inspeccionará el dispositivo y se generará un presupuesto final para tu aprobación.
¿Es posible recomprar equipos que no funcionan?
Solo recompramos equipos 100% funcionales.
¿Qué sucede si los equipos no cumplen con la condición indicada en el presupuesto?
En el caso de que el equipo no se reciba de acuerdo con la condición indicada en el presupuesto, te enviaremos un presupuesto final revisado con una cantidad menor o mayor.
El equipo no fue comprado a través de TD SYNNEX. ¿Es posible utilizar TD SYNNEX Renew ?
Sí, recompramos los siguientes equipos, incluso si fue comprado a otro proveedor.
  • Tablets: Samsung, Huawei y Sony
  • Móviles: Alcatel, HTC, Huawei, LG, Microsoft, Motorola, Nokia, Wiko, Sony, Samsung y Xiaomi
  • Apple: iPhone, iPad, iMac, Macbook y Apple Watch
  • Surface
¿Se eliminarán por completo los datos del equipo de mi cliente?
Si. El proceso de eliminación de datos es muy estricto y se emiten certificados que garantizan la eliminación correcta de la información.
Tengo un equipo que me gustaría recomprar pero no están incluidos en el portal de TD SYNNEX Renew ¿Qué puedo hacer?
Contáctenos en tdrenewes@tdsynnex.com, intentaremos proporcionar un presupuesto.
¿Cuál es la vigencia de los presupuestos?
Los precios de los presupuestos están vigentes 30 días.
¿Cuál es el proceso de pago?
Al aprobar el presupuesto final, debe emitir una factura a CMR, Corporate Mobile Recycling Ltd. Realizaremos el pago en la cuenta indicada en la factura en un máximo de 7 días laborables.
¿Cómo puedo comenzar a usar TD SYNNEX Renew y generar cotizaciones?
El primer paso es registrar su empresa en el portal TD SYNNEX Renew.
Acceder a inTouch – Menú principal – TD SYNNEX Renew – Registro en TD SYNNEX Renew
Recibirá un correo de bienvenida y manual de usuario.
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