La nueva plataforma facilita a los partners la gestión y el impulso de sus negocios al conectar herramientas, servicios e información estratégica

Madrid, 8 de junio de 2026. En TD SYNNEX (NYSE: SNX), distribuidor líder mundial y agregador de soluciones para el ecosistema de TI, anunciamos el lanzamiento de nuestra plataforma PartnerFirst en Europa, un único punto de acceso digital unificado que combina nuestras herramientas y servicios, diseñados en función de las necesidades de nuestros partners. Esta plataforma respalda tanto sus operaciones diarias como su crecimiento a largo plazo mediante un enfoque personalizado y conectado.

El lanzamiento de PartnerFirst en toda Europa representa un hito clave en nuestra estrategia digital omnicanal global, al establecer una experiencia digital común e integrar las capacidades regionales ya consolidadas en cuanto a personal, plataforma y servicios. Actualmente, la mayor parte de nuestro negocio en la región ya se realiza digitalmente, en respuesta a la demanda de nuestros partners.

“PartnerFirst integra la solidez de nuestras soluciones líderes en la industria en una plataforma unificada y escalable”, afirma Miriam Murphy, Presidenta de TD SYNNEX para EMEA. “Mejora la eficiencia de nuestros partners a corto plazo y proporciona capacidades que les permiten estar preparados para el futuro y generar oportunidades a largo plazo”.

A través de PartnerFirst, nuestros partners pueden navegar de manera eficiente por nuestras herramientas y servicios digitales en una experiencia coherente y personalizada, adaptada a su negocio, contribuyendo así a obtener resultados comerciales más rápidos y eficaces. La plataforma simplifica el acceso a nuestra experiencia digital mediante un inicio de sesión global único y seguro con autenticación multi-factor.

Nuestros partners podrán seguir accediendo a funcionalidades de eCommerce, StreamOne® para la nube, habilitación de ventas e integración empresarial a través de PartnerFirst, que incluye funcionalidades ampliadas en la gestión del ciclo de vida del cliente y APIs modernas mediante Digital Bridge, respaldado por nuestra experiencia local en cada mercado. Además, herramientas consolidadas como InTouch y Software Store se unifican bajo la identidad de PartnerFirst, ofreciendo una forma única y coherente de encontrar todo lo que necesitan.

“Con 30 años de liderazgo digital, estamos integrando nuestras capacidades digitales para aplicar datos e información basada en IA de manera más efectiva en toda la experiencia de nuestros partners, ofreciendo una interacción personalizada en un recorrido del cliente unificado y una mayor visibilidad de las oportunidades”, concluye Matt Child, Vicepresidente Sénior de Digital para Europa en TD SYNNEX.

El lanzamiento en Europa representa el siguiente paso en la evolución de nuestra experiencia digital, basada en un enfoque personalizado y centrado en las personas. Con un fuerte foco en escuchar la voz de nuestros partners, PartnerFirst seguirá evolucionando con más capacidades basadas en IA y servicios adicionales que iremos incorporando progresivamente para respaldar su crecimiento a largo plazo.