Si tu cliente adquirió una suscripción de Autodesk a 1, 2 o 3 años, debes saber que hay que renovarla, llegado su vencimiento, para que pueda seguir trabajando con el software y mantener los mismos datos sin necesidad de volver a descargar el producto.

Desde el portal de inTouch podras ver que suscripciones de Autodesk, tienes pendientes de renovación:

Pasos a seguir: 

1.  Entra en tu cuenta de inTouch con tu nº de cliente y contraseña_ http://www.techdata.es 
2. Accede a la pestaña Datech: Podrás ver todos los contratos que están en periodo de renovación, con la fecha de vencimiento detallada y los datos del cliente final en el icono de "info".
3. Tipo de renovación: "Renewal" suscripciones o contratos de mantenimiento pendientes de renovar y "Switch" contratos de mantenimiento que puedes cambiar a suscripción. (El sistema habrá creado cestas para las diferentes opciones de renovación de 1, 2 o 3 años, asegúrate de elegir la opción correcta).
4. Haciendo clic en el icono del carrito de la fila que te interese, generarás la cesta de manera automática y podrás seguir con el proceso de compra en solo 2 clics.

Nota Importante:

• Las suscripciones se pueden renovar dentro de los 90 días antes de su vencimiento y los 10 posteriores a su vencimiento.

Soporte: datech@techdata.es

No pierda el negocio recurrente que le ofrecen los productos de Autodesk.